お客様の声

ばあば様
投稿日：2020年03月13日

安くて便利です。

阿武川様
投稿日：2017年03月14日

商品はとてもいいです。
配送も早かったです。

今後検討していただきたいのは、配送方法、配送料です。かなり高めです。もっと小口でも注文できるように、日本郵便のクリックポスト等を使ってもらえると注文件数もアップするのではないでしょうか。

お店からのコメント

　阿武川様

　　この度はパックインパックをご利用頂きありがとうございました。
　また、貴重なご意見をありがとうございます。
　
　　案内がわかりにくく申し訳ありません。
　当店では少量の場合、クロネコＤＭ便（旧メール便)でのお届けを行っております。

　　　　＊送料は全国一律　200円(送料+手数料)
　　　　＊ポスト投函　　(日時指定・代金引換は出来ません）
　　　　＊お届け日の目安　　発送日より最長1週間

　　と、なっておりますので、ご注文の際【ＤＭ便】をお選びください。
　　阿武川様が今回ご購入いただいた商品の分量ですと、ＤＭ便　2通になります。
　　
　　お手数ですが、詳しくはトップページ　左側の『ＤＭ便発送可能』をご覧いただけ
　　ますでしょうか。
　　わかりにくいようでしたら、備考欄にＤＭ便またはメール便希望とお書き添え下さい。
　　よろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　パックインパック　砂野　
　

1件～2件（全2件）

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お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・郵便振替・コンビニ決済・PayPayがご利用いただけます。

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カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※セキュリティコードの入力をお願いする場合があります。

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・PayPay（オンライン決済）

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配送について

【宅配便の場合】

配送は主にヤマト運輸・佐川急便・日本郵便等でお届けいたします。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認後）から3営業日以内の出荷を心掛けております。
在庫状況等により、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、ご希望納期（宅配便）があり、ご希望に沿えない場合はお電話させて頂く場合があります。
お急ぎの場合はメールまたはお電話でお問合せ下さい。

宅配便の場合、配達時間の指定も承ります。
指定できる時間帯は午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時です。

※道路交通事情などにより指定時間に配達できない場合がありますので、予めご了承ください。

【クリックポスト（ポスト投函）便の場合】

ポスト投函便（メール便）は、主に日本郵便のクリックポストでの発送となります。
・ポスト投函となりますので、配達日時の指定は出来ません。
・複数個口となった場合は、すべての個口を同一日にお届けできない場合があります。
・日本郵便以外の配送会社へのセンター留め、コンビニ受け取りは出来ません。
・ポストの形状または、複数個口などによりポスト投函が出来ない場合は、不在連絡票を投函後持ち帰る場合があります。
・お届け先住所にお受取人様の居住確認が出来ない場合は、投函不可となり、返送される場合があります。ご注意ください。
■（投函不可となる例）
・表札なし（または表札と受取人様名の相違）
・部屋番号なし
・法人様名称の記載なし

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会員登録をしていただくと「電子帳簿保存法」対応の『電子請求書』『電子領収書』が発行可能です。
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プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品について

返品は未開封・未使用で到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

▼返品連絡先
電話番号：048-839-8883
メールアドレス：info@packinpack.com
返送先住所：〒338-0832
埼玉県さいたま市桜区西堀2-11-1
（有）オクトクリエーション
担当者：砂野（さの）文

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お客様からのお問合わせ時など、当店からメール送信させていただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう（送信できない）場合がございます。
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ご注文（お問合わせ）後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが、info@packinpack.comまで、ご利用可能なメールアドレスよりご連絡下さい。

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・発送手続き後のキャンセルについて商品発送後にキャンセルの連絡を頂いた場合、荷物発送の取り戻し請求をいたしますが、その際にかかります費用については、お客様ご負担となりますのでご了承ください。
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